Betreuung

Das Interesse von BACK-FACTORY liegt sowohl in der wirtschaftlich gesunden Entwicklung der Franchise-Partner als auch im Ausbau der Marktposition. Gemäß dem Partnerschaftsgedanken versteht sich die BACK-FACTORY Franchise-Zentrale als Dienstleister für Ihren unternehmerischen Erfolg als Franchise-Partner und unterstützt Sie mit einem unternehmerischen Leistungsangebot.

Persönliche Betreuung:
Ein großes Außendienstteam ist täglich unterwegs, um die Franchise-Partner zu unterstützen. Jeder Franchise-Partner wird dabei von seinem persönlichen Betreuer unterstützt.  Von wirtschaftlichen Themen bis zu praktischen Tipps vor Ort, Sie werden nicht alleine gelassen.

Zentraler Einkauf:
BACK-FACTORY ist die einzige bundesweit aufgestellte SB-Bäckerei, die u.a. Produkte aus eigener Herstellung bietet. Der einzelne Unternehmer profitiert dabei von einem preisgünstigen Wareneinkauf zu guten Konditionen. Gleichzeitig trägt der zentrale Einkauf zur Sicherung der Produktqualität bei. Eine kontinuierliche Produktentwicklung sorgt für die laufende Überarbeitung der Sortimente und ermöglicht dem Franchise-Partner, stets ein kundenorientiertes Angebot zu führen.

Data-Warehouse:
Die speziell auf den BACK-FACTORY Betrieb abgestimmte Data-Warehouse-Software unterstützt den Franchise-Partner bei der Filialsteuerung und Verkaufsanalyse. Die Entwicklung der Filialumsätze und Roherträge können angezeigt und entsprechende Daten registriert werden. Die Software wird individuell eingerichtet, so dass der BACK-FACTORY Partner jederzeit einen Überblick aller relevanten Kennzahlen seines Geschäfts hat.

Marketing:
An der Spitze der Erfolgsfaktoren steht – neben dem Produkt – das gemeinsame Marketing. Ein einheitliches Erscheinungsbild am Markt wird durch den standardisierten Marktauftritt und die Bereitstellung eines Werbesortiments an die Partner ermöglicht. Die Vorlagen umfassen sämtliche Bereiche der Werbung wie z. B. Anzeigenentwürfe oder Flyer. Auf diese Weise wird den Partnern ein Werkzeug an die Hand gegeben, das es ihnen ermöglicht, kostengünstig und systemkonforme Unternehmenswerbung und -informationen zu erstellen.

Aus-und Fortbildung:
Die intensiven Aus- und Fortbildungen finden in verschiedenen Schulungszentren statt, die strategisch günstig über das gesamte Bundesgebiet verteilt sind und von jedem Partner ohne größeren Aufwand erreicht werden können.